GARANTÍA LIMITADA

Mirabella® garantiza al comprador consumidor original de un revendedor autorizado de Mirabella® o Mirabellainc.com, que el producto para el cuidado del cabello Mirabella® que compró se ajusta a las especificaciones preimpresas en el paquete; no está adulterado o mal etiquetado según se define en la Ley Federal de Alimentos, Medicamentos y Cosméticos (la "Ley") y es nuevo, comercializable y libre de defectos en materiales y mano de obra. También ofrecemos una garantía de satisfacción limitada.

 

Tiempo en el que debe hacer el reclamo; Cuánto dura la garantía

Una reclamación basada en defectos de material o mano de obra, incumplimiento de las especificaciones del paquete o adulteración o marca incorrecta debe realizarse dentro de los 31 días posteriores a la compra. Esta garantía vence 31 días después de la fecha de compra. Si el motivo de su devolución es que no está completamente satisfecho con el producto, puede devolvérnoslo dentro de los 7 días posteriores a la compra, pero solo si el producto devuelto está lleno a más de la mitad.

 

Quién puede hacer un reclamo de garantía

Solo el comprador consumidor original del producto Mirabella® en los Estados Unidos, comprado a un revendedor autorizado de Mirabella® o mirabellabeauty.com, puede presentar una reclamación. El único revendedor autorizado en Amazon.com es pricePRO. La Garantía no es transferible.

 

Lo que no está cubierto

Mirabella no garantiza: (i) ningún producto comprado que no sea un revendedor autorizado de Mirabella® o mirabellabeauty.com. Actualmente, pricePRO es la única entidad autorizada para distribuir Mirabella® en Amazon.com. La garantía de Mirabella no se aplicará a los productos comprados en Amazon.com sin un comprobante de compra válido de pricePRO; (ii) cualquier cosa más allá de que no haya variación entre el producto y las especificaciones preimpresas en el paquete, ningún defecto en el material y la mano de obra; y ninguna falsificación o adulteración en el sentido de la Ley.

 

Cómo hacer un reclamo de garantía

Para realizar un reclamo de garantía, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en INFO@MIRABELLABEAUTY.COM o 661-702-9910. Nuestro equipo le pedirá una prueba de que es el comprador original de una fuente autorizada descrita anteriormente. Los ejemplos de prueba incluyen el recibo de compra original o la confirmación de compra por correo electrónico original. Se le pedirá que nos devuelva el producto a su cargo. Recomendamos usar un servicio que rastree la entrega. No debe devolver ningún producto antes de obtener una autorización de devolución por escrito de nuestra parte.

 

Qué hará Mirabella®

Para un reclamo de producto defectuoso, Mirabella®, a nuestra discreción, reemplazará el producto o le emitirá un reembolso o crédito por el monto que pagó. Un reembolso o crédito no incluirá los costos de envío. Para una devolución bajo la garantía de satisfacción limitada, le proporcionaremos un reembolso, un crédito o un reemplazo. Un reembolso o crédito no incluirá los costos de envío. Mirabella® proporcionará el remedio dentro de las 2 semanas posteriores a la recepción del producto y la confirmación de que su reclamo cumple con todos los requisitos de esta Garantía.

 

Limitación del remedio

El remedio bajo esta Garantía se limita al reemplazo o reembolso del monto que pagó por el producto o crédito por ese monto. El remedio no incluye gastos de envío.

 

Limitación de Daños

MIRABELLA® NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES RESULTANTES DE LA VENTA, ENTREGA, USO O FALLA DE UN PRODUCTO O INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que la limitación o exclusión anterior no se aplique a usted.

 

Descargo de responsabilidad de otras garantías

MIRABELLA® RENUNCIA A CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA DISTINTA DE LA ESTABLECIDA EN EL PRESENTE DOCUMENTO. CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA SE LIMITA A LA DURACIÓN ESTABLECIDA ANTERIORMENTE. Algunos estados no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que es posible que la limitación anterior no se aplique a usted.

 

Cómo se aplica la ley estatal

Esta Garantía le otorga derechos legales específicos y también puede tener otros derechos que varían de un estado a otro.